配送と返品について

送料について

送料が別途かかります(実費を頂いております)
申し訳ありません、2016年5月23日より郵便料金が値上がりしました

日本宛の料金参考:商品の合計重量が (梱包後の重さが商品画面下に表示されています)
35gまで380円 → 540円
85gまで570円 → 780円
450gまで1.130円 → 1,390円
850gまで1.890円 → 2,350円
1.700gまで3.270円 → 3,870円
2.700gまで5.150円 → 4,600円



発送可能日カレンダー(ご注文頂いてから48時間以内の発送を心がけております(土日祝日除く))



発送について

国際小包便で発送します。
バーコード付きなので、荷物の紛失時に確認が取れます。
発送した日から平均で、2週間と数日で届きます。

※3週間を経過しても届かないことがあり、郵便局に問い合わせてみると、郵便局に出した日よりも8日も後の発送扱いとなっておりました。稀に頻繁にこのような事が起こるようです。日本に比べてのんびりした国なので、そのあたりご理解頂けると助かります。'14/7/14

スペイン・アメリカ合衆国宛はインターネット上https://www.usps.com/でご自分で荷物の確認が取れます。

川崎東郵便局 0570-000-379 の第一国際郵便部にお伝えしたRから始まる番号を持って問い合わせをしても、現在の配送状況がわかります。'16 8/8

他にEMSサービス等も使えますが、送料がかなり割高になります
(の割に届く日数はほとんど変わりません)。
EMSご希望の場合は、問い合わせにて相談してください。



返品について

商品に問題がある場合を除き、商品の返品はお受けできません。
海外発送の為、箱の潰れや汚れ等は不良品となりませんのでご了承下さい。
注文とは違う商品が届いた場合、返金か交換をいたします。

注射器も合わせてご注文の方は、商品画面の説明を読んで下さい。


MMSを何個かまとめて注文をお考えの方は、注文前にお問い合わせから連絡を下さい。銀行振込でしたら、いくらか割引もできるかと思います。注文前にご相談下さい。ショップ画面上でのPayPal支払いですと、システム上割引が出来ません。

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